Гарантия
Вся бытовая техника и электроника, представленная в нашем интернет-магазине, имеет официальную гарантию, предоставляемую производителем или официальным импортером, в соответствии с Законом о защите потребителей Израиля.
Сроки гарантии
Согласно израильскому законодательству, минимальный срок гарантии на новую бытовую технику составляет 12 месяцев со дня покупки, если не указано иное. Некоторые производители и официальные импортеры могут предлагать расширенную гарантию на 2–5 лет.
Что покрывает гарантия
Гарантия распространяется на ремонт или замену деталей при заводском браке, исправление неисправностей, возникших по вине производителя, а также на бесплатное обслуживание в авторизованных сервисных центрах.
Что не покрывается гарантией
Гарантия не распространяется на повреждения из-за неправильного использования или установки, механические повреждения, вызванные падением, ударами, попаданием воды, поломки вследствие скачков напряжения (если не использовался стабилизатор), а также на независимый ремонт в неавторизованных сервисных центрах.
Как воспользоваться гарантией
Для получения гарантийного обслуживания необходимо проверить гарантийный талон, который был выдан при покупке, связаться с официальным сервисным центром, указанным в гарантийном талоне, и предоставить чек и гарантийный талон, которые являются основанием для гарантийного ремонта.
Расширенная гарантия
Некоторые товары могут иметь дополнительную гарантию при условии регистрации продукта на сайте производителя или приобретения расширенного пакета сервиса.
Если у вас возникли вопросы по гарантии, наши менеджеры всегда готовы помочь.
