Сайт «Электром» представляет собой виртуальный магазин в сети Интернет для удобства своих покупателей.
Эти правила написаны мужским языком исключительно для удобства и адресованы клиентам и/или пользователям обоих полов без каких-либо различий или приоритетов.
Использование и покупка веб-сайта Electrum, именуемого в дальнейшем «веб-сайт», обусловлены прочтением и согласием с тем, что изложено в настоящих правилах.
Положения настоящего регламента будут применяться к любому использованию и/или покупке продуктов пользователями веб-сайта и могут время от времени меняться по собственному усмотрению операторов веб-сайта. Поэтому, прежде чем совершать какие-либо действия на сайте, пользователю предлагается очень внимательно прочитать условия использования, регламент, в том числе политику конфиденциальности.
Любое действие и/или покупка через сайт или одного из его представителей осуществляется при условии заявления покупателя о том, что он ознакомился с настоящими правилами, согласен с их условиями и что у него не будет никаких претензий и/или претензий и/или требований. с учетом положений настоящих правил.
Операторы сайта оставляют за собой право изменять, удалять и/или дополнять условия использования, указанные в настоящих правилах, в любое время и без обязательства предварительного уведомления и/или обратной силы. Любые дополнения и/или изменения, внесенные в веб-сайт, содержание веб-сайта и/или настоящие условия, накладывают на пользователя обязательства при дальнейшем его использовании. Поэтому пользователям рекомендуется время от времени просматривать эти условия. Использование сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с этими изменениями. В случае, если пользователь не согласен с изменениями, он должен воздержаться от дальнейшего использования веб-сайта и/или обратиться в центр обслуживания клиентов за помощью и/или альтернативными решениями.
Обязательной и определяющей версией правил в любое время является версия правил, опубликованная на сайте.
В любом случае противоречия и/или несоответствия любого рода и типа между содержанием сайта и положениями настоящих правил положения правил будут иметь преимущественную силу и применяться.
Срок действия условий использования веб-сайта является накопительным и не чередующимся, а условия использования веб-сайта в соответствии с положениями настоящих правил должны толковаться как существующие параллельно, а не как ограничивающие их применимость.
Регистрация на сайте, а также использование информации, которую пользователь предоставил компании и/или которая была накоплена о пользователе в процессе использования сайта, будут осуществляться в соответствии с положениями любого закона и в соответствии с политику конфиденциальности сайта, которая является неотъемлемой частью условий использования.
Пользователь может использовать сайт только в личных целях, а не в коммерческих целях. Любое другое использование веб-сайта, включая коммерческое использование или использование, которое каким-либо образом причиняет вред операторам веб-сайта и/или пользователям веб-сайта, запрещено. Несоблюдение этих ограничений может привести к отказу в доступе к сайту и подвергнутию лиц, нарушающих данные инструкции, гражданской и/или уголовной ответственности в соответствии с любым законом.
Покупка на сайте, регистрация, обработка заказа и оплата:
Каждая покупка на сайте осуществляется при условии предоставления личных данных, необходимых на странице регистрации сайта (имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, номер кредитной карты, срок действия карты и т. д.).
Сделка покупки вступит в силу только после получения одобрения кредитной компании; Без одобрения кредитной компании товар не будет доставлен.
В случае, если транзакция не была одобрена компаниями-эмитентами кредитных карт, покупатель получит соответствующее уведомление. Для завершения покупки покупателю необходимо будет связаться по телефону с центром обслуживания клиентов веб-сайта. организовать одобрение компании-эмитента кредитной карты на проведение транзакции, до этого момента заказ не будет действительным.
Во время покупки покупатель должен ввести данные кредитной карты. Если вы не хотите вводить данные кредитной карты, один из наших представителей свяжется с вами по телефону, чтобы получить данные кредитной карты.
Компания обязуется не передавать кредитную информацию третьим лицам.
После размещения заказа вы получите первоначальное уведомление о получении деталей вашего заказа. Обратите внимание, что одобрение является автоматическим и не обязывает операторов веб-сайта или кого-либо от их имени доставлять заказанные вами продукты. В подтверждении указывается только то, что данные получены, а не то, что товар есть на складе. Однако мы делаем все возможное, чтобы обновить сайт, если товара нет в наличии.
К сведению, предоставление ложной информации является уголовным преступлением по закону. Отправитель данных будет нести ответственность за любой ущерб, причиненный операторам веб-сайта из-за предоставления ложных данных.
Операторы сайта не несут никакой ответственности за любое незаконное или несанкционированное использование данных кредитной карты, введенных в систему третьим лицом.
Покупателю необходимо ввести активный номер телефона, чтобы установить телефонный контакт для координации доставки товара. Если номер телефона не активен и/или с вами невозможно связаться каким-либо другим способом, в том числе по электронной почте, доставка товара будет невозможна.
Если товары будут возвращены поставщику из-за предоставления неверных данных, с вас будет взиматься плата за обработку и доставку.
которые имеют право участвовать в распродажах, проводимых на сайте
В продажах, осуществляемых через этот веб-сайт, могут участвовать пользователи, соответствующие совокупным условиям, перечисленным ниже:
Пользователи в возрасте 18 лет и старше, имеющие действующее израильское удостоверение личности или юридически зарегистрированную корпорацию в Израиле. Если покупатель является несовершеннолетним (до 18 лет) или не имеет права совершать действия без разрешения опекуна, использование сайта будет считаться одобренным опекуном.
У пользователя есть действующая израильская кредитная карта, адрес электронной почты и адрес в Израиле.
Пользователь предоставил на сайте необходимые данные для покупки и доставки товара.
Во избежание сомнений уточняется, что операторы веб-сайта имеют право в любое время и по своему усмотрению запретить пользователям доступ к продажам и/или отменить их участие, если их поведение является ненадлежащим и/или если они делают неуместные действия. или необоснованное использование веб-сайта, включая несоблюдение условий использования и/или политики конфиденциальности и/или если кредитная карта пользователя была заблокирована или ограничена для использования.
ответственность
Гарантийные сертификаты на продукцию, приобретенную через сайт, предоставляются только импортерами и под их ответственность. Товары, предлагаемые к покупке, совершенно новые, в оригинальной упаковке, а гарантия на продукцию предоставляется в соответствии с гарантийным талоном, прилагаемым к каждому товару.
Уточняется, что ответственность за товар лежит на импортере и/или поставщике и/или производителе, согласно гарантийному документу, приложенному к товару, и все в соответствии с положениями законодательства. При возникновении неисправности в работе товара потребитель должен обратиться к импортеру/поставщику/производителю согласно гарантии, прилагаемой к товару. Во избежание сомнений уточняется, что «Электром» не будет нести прямую и/или косвенную ответственность за продукцию, приобретенную на сайте, а операторы сайта являются лишь посредником в реализации продукции между поставщиком продукции и продавцом. покупатель.
Ответственность клиента/покупателя за открытие продукта согласно инструкциям компании, которая реализует и/или импортирует продукт, а владельцы сайта не несут и не будут нести ответственность за качество продукции сами.
Сайт время от времени обновляется относительно условий гарантии, принятых импортерами, если гарантийный срок или его суть были изменены импортерами и еще не обновлены на сайте, гарантия будет применяться в соответствии с правилам импортера на день покупки. Пользователь/клиент отказывается от каких-либо претензий и/или требований по этому поводу.
Для любого продукта, требующего подключения к газу, покупатель/пользователь обязуется по закону заказать сертифицированного газового специалиста в соответствии с положениями применимого в этом вопросе законодательства для подключения устройства к газу, и операторы веб-сайта делают это. нет и не будет нести никакой ответственности в этом отношении.
Изображения на веб-сайте предназначены только для иллюстрации и не налагают никаких обязательств на операторов веб-сайта.
Спецификации продуктов, опубликованные на сайте, приняты различными импортерами и находятся под их ответственностью. Покупатель несет ответственность за проверку характеристик продукта перед его покупкой.
Цены на сайте определяются с учетом акций и количества на складе и могут быть изменены в любой момент без предварительного уведомления и по усмотрению администраторов сайта.
Опубликованная цена на момент доставки способа оплаты является определяющим фактором и не подлежит изменению.
Доставка продукции:
Сроки доставки публикуются рядом с каждым продуктом при условии одобрения кредитной компанией на проведение транзакции.
Товары, представленные на сайте, предназначены для доставки в течение 7 рабочих дней с момента одобрения кредитной компанией. Любой транспорт до Эйлата и за зеленую линию — может быть продлен в зависимости от места и условий, продиктованных перевозчиком, информация по этому поводу будет предоставлена после покупки. При этом: рабочие дни – воскресенье – четверг, не считая пятниц, суббот и праздничных дней.
Цены и инструкции по транспортировке указаны на полях данной главы, в приложении – Правила перевозки.
Если одобрение сделки не будет получено от кредитной компании в течение разумного количества дней, клиент будет уведомлен об этом одним из способов, которые он указал в форме заказа.
Цены на частных аукционах не включают транспорт.
Доставка продукции осуществляется любым возможным способом и по усмотрению поставщика, если специально не указано иное.
Операторы сайта или кто-либо от их имени не будут нести ответственность в случае задержки перевозки из-за событий, находящихся вне их контроля, таких как: забастовка, война, военные действия, неисправность телефонной системы и т. д.
Время доставки продукта будет соответствовать стандарту компании-поставщика или, альтернативно, импортера/поставщика. Операторы сайта не несут ответственности за сроки доставки.
В стоимость доставки на сайте не включена плата за необычные перевозки, такие как: высокие этажи, перевозка без лифта, перевозка, требующая специальных мер. В таком случае или в случае, когда необходимо будет разобрать товар, чтобы доставить его, вам может потребоваться оплатить дополнительную плату перевозчику в соответствии с прейскурантом транспортной компании и/или импортер или поставщик.
Если интересующего вас товара нет на складе, мы сообщим вам об этом по одному из принятых каналов связи и постараемся, если возможно, предложить вам альтернативный товар, соответствующий вашим потребностям. Если вы не заинтересованы в замене продукта, вы имеете право отменить транзакцию без комиссии за отмену.
Мы делаем все возможное для обновления имеющейся на складе продукции при условии наличия на складах импортера.
Приложение – Правила перевозки:
Бесплатная доставка, указанная на сайте, распространяется только на товар. и не включает в себя при необходимости следующие дополнения:
Выше третьего этажа в здании без лифта или без лифта и/или при движении по винтовой лестнице в статусе перевозки потребуется дополнительная оплата перевозчику. Средняя сумма за этаж колеблется от 30 до 50 шекелей, но окончательная цена будет определена транспортной компанией и сообщена непосредственно перевозчику при доставке.
Разборка дверей: Если часть изделия необходимо разобрать, чтобы вставить ее в какой-либо проем, это влечет за собой дополнительную оплату непосредственно перевозчику. Например, демонтаж дверей холодильника стоит около 60 шекелей за дверь. Оплата будет произведена перевозчику только в момент доставки.
Бесплатный транспорт не включает в себя специальные транспортные расходы, такие как кран, дополнительный транспорт за пределы зеленой линии и т. д.
Если доставка товара согласована с покупателем, но покупатель в оговоренное время не оказался дома и не получил товар. С клиента будет взиматься плата за транспортировку, даже если он не получил товар.
Любая покупка, совершенная путем личных продаж, не включает транспортировку. Ниже представлена разбивка цен на транспорт в частной продаже:
Белые изделия, такие как: стиральная машина/сушилка/посудомоечная машина/духовка и т. д.: 100 шекелей.
2-дверный холодильник: 150 шек.
Холодильник 3 двери и выше: 200 шек.
Перевозка кондиционеров:
Наземный/переносной кондиционер: 100 шекелей.
Мини-центральный/институциональный/напольный кондиционер: 150 шек.
Отмена транзакции:
Покупатель может отменить сделку в соответствии с Законом о защите прав потребителей в течение 14 дней с момента получения товара. Отмена будет произведена в письменном виде по факсу или электронной почте.
В соответствии с законом операторы веб-сайта могут взимать с клиента плату за аннулирование в размере 5% от стоимости продукта или 100 шекелей, в зависимости от того, что меньше, и клиент несет расходы по кредиту.
Если товар доставлен и заказчик желает его вернуть, он обязан вернуть его на склады поставщика через перевозчика, который отправит свой адрес по согласованию с ним, а расходы по транспортировке обратно в пункт назначения возьмет на себя заказчик. склады поставщика.
Товар должен быть закрыт в оригинальной упаковке и не использоваться! Упаковка должна быть целой и неповрежденной. Операторы сайта имеют право предъявить иск покупателю за причиненный им ущерб в случае повреждения/порчи или в связи с уменьшением стоимости товара. Также кредит будет составлять стоимость возвращенного товара за вычетом расходов в соответствии с законодательством.
Если товар, заявленный клиентом как дефектный, был заменен, и после проверки выяснилось, что товар находится в хорошем состоянии, с клиента немедленно взимаются расходы по доставке и все связанные с этим расходы.
Возврат денежных средств будет произведен согласно способу оплаты не позднее 30 дней с момента отмены транзакции.
Защита конфиденциальности:
Во время покупки вы должны предоставить свои данные и сведения об имеющихся у вас способах оплаты. Администраторы сайта и сотрудники обязуются всегда сохранять конфиденциальность данных, включая способы оплаты.
Сайт защищен с помощью самого современного программного обеспечения безопасности, мы делаем все возможное, чтобы быть в курсе инновационных программ безопасности, чтобы обеспечить вам безопасную покупку.
Однако операции в онлайн-среде не являются полностью застрахованными: если, несмотря на принимаемые нами меры безопасности, третьей стороне удастся проникнуть в защищенную информацию, у клиента не будет никаких претензий, претензий или требований к операторам веб-сайта.
Согласно Закону о защите конфиденциальности 1981-1981 годов, любой покупатель и/или пользователь веб-сайта может просматривать информацию о нем, которая находится в базе данных операторов веб-сайта, и даже требовать исправления этой информации, если она неверна, полна или неверна. Точно, чтобы воспользоваться этим правом, отправьте письменный запрос операторам сайта, используя контактную информацию, опубликованную на сайте и на полях настоящих правил.
Если у вас возникнут вопросы и/или разъяснения и/или ответы относительно настоящей политики конфиденциальности, а также если вы хотите удалить, изменить или исправить свою личную информацию, отправьте электронное письмо по адресу info@electrum.co.il; В любой переписке с операторами веб-сайта должны быть указаны ваши полные данные, включая адрес и контактный адрес электронной почты. Операторы веб-сайта постараются ответить на любой разумный запрос в разумные сроки.
Срок исковой давности, юрисдикция и выбор права
Не отклоняясь от изложенного в настоящих условиях использования, пользователь осознает, соглашается и настоящим подтверждает, что срок исковой давности в отношении любых претензий и/или претензий и/или требований в отношении операторов сайта и/или третьих лиц, связанных с использование сайта пользователем и/или продуктов, представленных на сайте, будет ограничено периодом в 6 месяцев, и все стороны рассматривают это как соглашение на срок исковой давности, как это определено в разделе 19 Закона об ограничениях, 5788. -1958.
Законом, применимым к этим правилам, является только израильское законодательство. Единственная юрисдикция по любым вопросам и спорам, касающимся покупки и/или контракта через веб-сайт, принадлежит судам города Иерусалима.
Все права на сайт принадлежат компании «Электрум».
дисперсия
Условия использования, описанные выше, не создают и не будут интерпретироваться как создание какого-либо партнерства, совместного предприятия, отношений между работником и работодателем, агента или передачи прав между пользователем и компанией.
Если какое-либо положение Условий использования будет признано незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы по какой-либо причине, это положение будет удалено из Условий использования, и его удаление не повлияет на законность и действительность остальных Условий использования. В таком случае существование другого аналогичного условия будет считаться подлежащим исполнению вместо удаленного или удаленного условия.
Настоящие условия использования представляют собой полное соглашение между покупателем/пользователем веб-сайта и операторами веб-сайта относительно способа использования веб-сайта и заменяют любые другие договоренности и/или соглашения, устные или письменные, относительно использования веб-сайта. и его содержание.
установление контакта
В распоряжении клиентов сайта по любым вопросам, вопросам и/или просьбам обращаться в службу поддержки клиентов сайта по телефону: 077-9973000 и по электронной почте по адресу info@electrum.co.il в дни и часы. опубликовано на сайте;
добро пожаловать
Команда сайта Электрум.